¿Qué hacen en un mantenimiento preventivo de equipos?

Mantenimiento preventivo se le llama a la programación de actividades periódicas para revisión e inspección de los equipos o sistemas para los que sea contratado el servicio, estos procesos se realizan para validar funcionamiento general, así como limpieza y configuración. Este debe realizarse de forma periódica de acuerdo al contrato, cantidad de equipos y necesidades particulares de la empresa contratante. El mantenimiento preventivo de equipos de cómputo, impresoras, redes eléctricas, redes de datos, sistemas de seguridad y controles de acceso, entre otros, tiene como fin, como su nombre lo indica, prevenir las fallas y mantener los equipos en óptimas condiciones de funcionamiento.

Pues bien, son varios los procesos que se deben depurar en un mantenimiento preventivo, los cuales te contaremos a continuación:

* Inspección de las condiciones ambientales en que se encuentra el equipo: se deben observar las condiciones del ambiente en las que se encuentra el equipo, ya sea en funcionamiento o en almacenamiento. Los aspectos que normalmente se evalúan son: humedad, exposición a vibraciones, presencia de polvo, seguridad de la instalación y temperatura ambiente, entre otros aspectos que tienen que ver con el entorno físico de los equipos o sistemas.

* Limpieza integral externa: consiste en eliminar cualquier vestigio de suciedad, desechos, polvo, moho, hongos, etc., en las partes externas que componen al equipo, mediante los métodos adecuados según corresponda. Esto podría incluir:

• Limpieza de superficie externa utilizando limpiador de superficies.
• Limpieza de residuos potencialmente infecciosos utilizando sustancias desinfectantes como bactericidas no residuales ni corrosivas.

* Inspección externa del equipo: consiste en examinar o reconocer atentamente el equipo, partes o accesorios que se encuentran a la vista, sin necesidad de quitar partes, tapas, etc. así como tarjetas, puertos, bases, cables de poder, esto con el fin de detectar irregularidades en el paso eléctrico, sobre-calentamiento, averías, impactos físicos, desgastes, partes faltantes, o cualquier signo que obligue a sustituir las partes afectadas o a tomar alguna acción pertinente al mantenimiento preventivo o correctivo.

* Limpieza de contactos electrónicos: Se realiza una revisión y limpieza de cada uno de los contactos electrónicos y eléctricos, tarjetas, puertos entre otros; para este proceso es importante contar con las herramientas y productos de limpieza recomendados para tal fin.

* Reemplazo de partes defectuosas: Como toda maquina, los equipos de cómputo y demás sistemas tienen partes o piezas que se desgastan por el uso normal, de modo que prevengan el desgaste de las piezas principales, calentamiento del equipo, disminución del rendimiento, e incluso fallas internas de funcionamiento en el software. Reemplazar las partes averiadas o defectuosas es indispensable para llevar a cabo un adecuado mantenimiento preventivo. El reemplazo de estas partes es un paso esencial del mantenimiento de los equipos de cómputo aunque para este caso deja de ser preventivo para convertirse en mantenimiento correctivo inmediato.

* Revisión de seguridad eléctrica: La realización de esta prueba, dependerá del grado de protección que se espera del equipo en cuestión.

* Pruebas funcionales completas: En cada uno de los procesos se realizan pruebas de funcionalidad del sistema, sin embargo es importante poner a funcionar el equipo en conjunto y probar el rendimiento que para el caso de los equipos de cómputo mide el correcto funcionamiento y la eficiencia y velocidad del funcionamiento. Así mismo las redes eléctricas, de datos y demás sistemas de acceso y seguridad, comprobando así las conexiones e intercomunicaciones con los otros sistemas y sus respectivos operadores. Estos datos permiten al técnico tener un informe práctico que permite determinar las fallas en el proceso de de operación.

* Ajuste y configuración: En el mantenimiento preventivo es necesario ajustar y configurar los equipos. Para esto deberá tomarse en cuenta lo observado anteriormente en la inspección externa e interna del equipo, realizar las actualizaciones correspondientes de los programas instalados y realizar un escaneo de posibles virus o agentes externos que impidan el correcto funcionamiento del equipo, así como la depuración de archivos o carpetas duplicadas.

* Suministro de (l) repuesto(s) que requiera(n) el (los) equipo(s).

* Suministro de mano de obra técnica calificada necesaria para la revisión

Cuando se identifican fallas en este proceso

Mantenimiento correctivo: mantenimiento correctivo, aquel que corrige los defectos observados en los equipos de cómputo y procesamiento de datos, es la forma más básica de mantenimiento y consiste en localizar averías o defectos y corregirlos o repararlos. Este mantenimiento tiene por objetivo restaurar el funcionamiento de los equipos.

En Help soporte y tecnología prestamos servicios de mantenimiento preventivo y correctivo de:

• Equipos de cómputo
• Impresoras
• Redes eléctricas
• Redes de datos
• Sistemas de seguridad
• Controles de acceso